Rastreamento
Na Loja Maxime Descontos, garantimos que você acompanhe cada etapa da entrega do seu pedido. Confira abaixo como funciona nosso processo de rastreamento:
1. Recebimento do Código de Rastreamento Após a postagem do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Certifique-se de verificar sua caixa de entrada e também a pasta de spam ou lixo eletrônico.
2. Como Utilizar o Código de Rastreamento O código fornecido pode ser utilizado para acompanhar o progresso da entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios. Você também pode acessar nossa área de rastreamento no site para facilitar a consulta.
3. Atualizações de Status Os status de rastreamento são atualizados automaticamente pelo sistema da transportadora. Caso haja alguma dúvida ou atraso inesperado, entre em contato com nossa equipe de suporte para assistência.
4. Problemas com o Rastreamento
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Se o código não funcionar ou não apresentar atualizações após 48 horas, entre em contato conosco imediatamente.
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Em casos de extravio ou problemas na entrega, acionaremos a transportadora para resolver a situação e manteremos você informado.
5. Observações Importantes
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O rastreamento pode levar até 24 horas para ser ativado após a postagem.
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Durante períodos de alta demanda, como datas promocionais, os prazos de atualização podem ser ligeiramente maiores.
Contato Para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos, nossa equipe de suporte está à disposição:
Telefone: +55(27) 99748-0060
E-mail: suporte.maximedescontos@gmail.com
Endereço: Prefeito Epaminondas de Almeida, 60 - Parque Areia Preta - Guarapari - ES - CEP: 29.200-740
Horário de atendimento: Seg. a Sex. das 08h às 17h